Tempos de pandemia: Do Instagram ao e-commerce como saber a hora certa para migrar?

Em Articulistas
19/05/2020 07:05:41

Douglas Avillar

A rede social nunca fez tanto sentido como em tempos de pandemia especialmente quando o assunto é vender pela internet. Muitos profissionais seja ele autônomo, empreendedor, e as maiores empresas precisaram se readaptar e qualificar ainda mais suas redes sociais como forma da sua marca não ser esquecida, e até mesmo vender seus produtos ou serviços.

O Instagram tem sido uma alternativa importante de venda que tem funcionado muito para pequenos empresários e pessoas que estão iniciando nesse ramo. Mas vender pela internet, requer abrir o consciente para as muitas possibilidades que o mercado tecnológico possibilita. Por meio dele é possível fazer um negócio crescer mesmo em tempos de crise, acredite.

Outra ferramenta do mundo Online, é a opção do e-commerce, mas quando pensamos nisso o que vem à mente é o investimento e as dores de cabeça, correto?

Diferente de criar uma conta no Instagram e inserir fotos dos produtos a serem vendidos, o mundo do e-commerce demanda maior planejamento e um certo investimento. Para quem está começando no ramo e não tem infraestrutura, um modelo bem organizado ou uma quantidade razoável de clientes, o Instagram é sim muito eficiente, principalmente pelo baixo custo e seu fácil manuseio, muitos empreendedores têm investido nessa estratégia.

No entanto, a rede social não é nada funcional quando o crescimento é visado pela marca. Já pensou, centenas de mensagens solicitando orçamentos ou tirando dúvidas sobre os produtos disponíveis. Essa é a realidade de grande parte dos empreendedores que vendem apenas pelo Instagram. A quantidade pode encher o olho, mas a realidade é que muitas dessas pessoas entram em contato apenas por curiosidade e acabam não convertendo em cliente real, o que acaba sendo oneroso se tratando do tempo do empreendedor.

Da mesma forma que a rede social agiliza a comunicação, ela também limita o crescimento do negócio por se tratar de uma alternativa manual. Para começar um e-commerce, é preciso pensar à frente, investir para crescer. O retorno da loja virtual quando bem trabalhada é maior devido a sua escalabilidade.

É oportuno pensar nessa migração como uma maneira de expandir seus negócios, pois sabendo unir os benefícios das redes sociais com a gestão do e-commerce você pode aumentar suas vendas e melhorar a visão da marca.

Ou seja, ao atingir um volume maior de vendas vale pensar que não é possível atingir maiores escalas vendendo por meio do Instagram; já um e-commerce permite que seu negócio evolua. Para entender o momento certo de evoluir para um e-commerce, é preciso entender as reais necessidades da empresa. Essa decisão depende muito de cada caso, e objetivo a ser alcançado com o público alvo.

Douglas Avillar é Empreendedor na Kasterweb Tecnologia– desenvolvimento de e-commerce e aplicativos.