• Cuiabá, 31 de Agosto - 2025 00:00:00

Tribunal de Justiça condena banco a indenizar cliente vítima de assalto


Da Redação - FocoCidade

Tribunal de Justiça condenou uma instituição bancária a indenizar um cliente no valor de R$ 10 mil pos danos morais sofridos em assalto à mão armada. De acordo como processo, o gerente de uma loja foi até a agência bancária para realizar um depósito. Ocorre que ao deixar o carro no estacionamento do banco e subir as escadas que davam acesso à porta giratório, foi vítima de assalto à mão armada.

A instituição bancária possui o dever de segurança em relação ao público em geral, o qual não pode ser afastado por fato doloso de terceiro (roubo e assalto), não sendo admitida a alegação de força maior ou caso fortuito, mercê da previsibilidade de ocorrência de tais eventos na atividade bancária. Com este entendimento o TJ, por meio da Primeira Câmara de Direito Privado proveu em parte um recurso de Apelação, e condenou a instituição bancária a indenizar um cliente os danos morais sofridos.

Ao julgar o recurso, os desembargadores verificaram que o assalto ocorreu por negligencia do banco, pois a instituição, justamente por lidar com dinheiro em espécie, deve possuir meios que busquem impedir o agir de criminosos, já que o risco de assalto aos clientes é próprio de sua atividade.

Além disso, o vigilante que se encontrava no interior da agência não agiu quanto ao pedido de socorro do cliente, que lançou o malote na porta giratória, com o intuito de que este fosse direcionado para dentro da loja, e gritou que estava sendo assaltado. Assim, os desembargadores confirmaram que houve negligencia dos vigilantes, que pela ausência de ação, culminaram com culpa na consumação do roubo. (Com assessoria)




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